Ada sejumlah teknik pemasaran mobil dealer yang terbukti bermanfaat sampai batas tertentu atau biaya mahal dan membuat Anda kembali lebih jauh daripada ketika Anda pertama kali mulai. Strategi-strategi ini biasanya adalah strategi yang telah diulang dan telah kehilangan kemampuannya, dan di musim internet yang dramatis ini, sangat penting untuk mengikuti teknik dan alat pemasaran mobil yang inovatif dan terkini. Jika tujuan utama Anda sebagai dealer otomotif adalah untuk melebihi pesaing Anda, dan membuat bisnis Anda berbicara sendiri, live chat jelas merupakan tempat untuk dijelajahi.
Obrolan langsung vs. nomor bebas pulsa dan hubungi kami formulir
Sebagian besar dealer mobil jika tidak semua mengharapkan situs web resmi mereka menjadi titik kontak utama mereka untuk informasi tentang promosi dan kampanye utama, tetapi gagal menerapkan aplikasi untuk segera mengatasi pengunjung. Pemasaran mobil dengan formulir kontak kami dan nomor bebas pulsa adalah hal di masa lalu, mengingat pelanggan potensial lebih suka ditangani segera. Namun demikian, upaya pemasaran jenis ini meningkatkan beban kerja di dealer dan akibatnya memperlambat produktivitas.
Obrolan dealer langsung membantu dengan memberi tahu pengunjung bahwa Anda ada di sana seandainya mereka membutuhkan bantuan lebih lanjut, yang secara harfiah mengubah situs web dealer Anda menjadi surga belanja mobil 24 jam. Konsep ini mirip dengan pelanggan yang memasuki dealer Anda; beberapa mungkin memerlukan bantuan, sementara yang lain mungkin hanya ingin menelusuri pilihan Anda. Proses ini membantu operator obrolan langsung untuk memahami kebutuhan pengunjung dan mengubahnya menjadi arahan berkualitas tanpa teknik penjualan yang keras. Hasil pemasaran mobil dealer ini dikirim kepada Anda melalui surel atau CRM khusus, sehingga memudahkan Anda melacak kemajuan Anda.
Strategi pemasaran mobil interaktif adalah kuncinya
Memperoleh arahan langsung dari situs web Anda melalui cara yang hemat biaya ini tidak hanya memiliki peluang lebih tinggi untuk beralih ke penjualan, tetapi memastikan bahwa Anda tidak menghabiskan secara tidak jelas untuk strategi pemasaran dealer mobil tradisional lain yang menipu atau tradisional. Obrolan langsung juga menawarkan pengembalian investasi yang jauh lebih baik, sementara dealer Anda tutup untuk hari itu dan hasilnya jelas keesokan paginya. Memberikan pendekatan interaktif memastikan bahwa Anda memberikan dukungan pelanggan yang luar biasa kepada pelanggan baru dan lama, dan melampaui harapan mereka selama dan setelah penjualan.